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Espace de travail client cloud

Certains projets SiteForge incluent l'accès à un espace de travail cloud dédié pour partager les documents sources en toute sécurité et sans compression inutile.

Cet espace de travail est destiné à l'envoi :

  • photos et vidéos originales,
  • logos, actifs de marque et fichiers de conception,
  • contenu textuel, PDF et documents d'information,
  • fichiers de remplacement lors de mises à jour de sites Web ou de travaux de refonte.

Comment l'accès est fourni​

Lorsque votre projet de site Web ou votre service d'hébergement est préparé, vous pouvez recevoir un e-mail séparé avec :

  • connexion à votre espace de travail cloud,
  • un mot de passe dédié,
  • un lien direct pour vous connecter.

Ce mot de passe est distinct de votre panneau d'hébergement et de votre mot de passe de messagerie. Conservez-le en toute sécurité et ne le réutilisez pas ailleurs.

Si l'authentification à deux facteurs est activée pour votre espace de travail cloud, elle est également distincte du 2FA utilisé pour votre compte, votre panneau d'hébergement ou votre boîte aux lettres.

Flux de travail recommandé​

  1. Ouvrez le lien de votre e-mail de bienvenue.
  2. Connectez-vous à l’aide des informations d’identification de l’espace de travail cloud qui vous ont été fournies.
  3. Créez des dossiers clairement nommés lors du partage de documents pour différentes pages ou tâches.
  4. Téléchargez les fichiers originaux autant que possible afin que l'équipe SiteForge puisse travailler à partir de documents sources de la plus haute qualité.
  5. Informez l'équipe lorsqu'un nouveau contenu a été téléchargé s'il fait partie d'une version active ou d'une demande d'assistance.

Meilleures pratiques​

  • Préférez les fichiers originaux aux captures d'écran ou au contenu envoyé via les applications de chat.
  • Utilisez des noms de fichiers descriptifs tels que homepage-hero.jpg, team-bio.docx ou pricing-update.pdf.
  • Évitez de mélanger des informations d’identification privées avec des actifs généraux du projet, sauf demande expresse via un processus sécurisé.
  • Si vous ne savez pas où placer un fichier, créez un dossier appelé to-review et informez-en l'équipe.

Problèmes d'accès​

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, si vous ne trouvez pas l'e-mail de bienvenue ou si vous avez besoin de réinitialiser le mot de passe, contactez l'assistance SiteForge depuis votre espace client afin que l'accès puisse être réédité en toute sécurité.